近日
桂林北站来了一位特殊旅客车站工作人员给这位旅客送上提前准备好的鲜花和学习用具并一路护送她出站究竟是怎么回事？↓↓↓2月26日桂林北站
车站工作人员早已在站台等候
8时26分
G次列车准时抵达
一位乘坐轮椅的女孩
被缓缓推下动车
工作人员给她送上礼物
为她开辟“绿色通道”
一路护送她离开车站
原来，这名轮椅女孩张靖函
年出生时
就被确诊出先天性脊膜膨出
腰椎以下全无知觉
这对一个四川隆昌的普通家庭而言
无疑是天大的噩耗
为给张靖函攒钱治病
她的父母前往深圳打工
夫妻俩起早贪黑、省吃俭用
带女儿辗转各地做手术
可她的病仍不见起色
从小学到高中张靖函在妈妈的背上度过0多个春秋她用优异成绩回馈父母的付出年张靖函成功考取桂林旅游学院她将在桂林开启人生的新旅程年9月张靖函在妈妈的陪同下乘坐动车前往桂林求学得知消息的车站工作人员提前安排青年志愿者在站台上进行“一对一”接引开辟专用绿色出站通道确保她平安、便利地下车、出站了解到张靖函今后四年
将往返于蜀桂间
车站工作人员留下了她的联系方式
并为她在桂林西站、
桂林北站办理“建档服务”
确保她今后上学或回家
都能享受购票、进站、候车、
乘降、出站等便利服务
在收到铁路工作人员准备的惊喜后
张靖函动情地说
“我愿意逐光而行，向阳而生
传递美好和温暖
感谢帮助我的铁路工作人员！”
今年以来桂林火车站聚焦旅客出行需求优化升级“中转换乘、重点帮扶行程规划、快速改签”等服务措施对行动不便的重点旅客实行专人、专窗、专道“一条龙”服务截至目前已服务重点旅客30余人乘车小贴士Q行动不便怎么办？A乘车前，您可以通过铁路网站、铁路APP、铁路小程序、铁路客服热线预约重点旅客服务。铁路工作人员会一路护送您上车。
Q遇到困难怎么办？A出行时，遇到遗失物品、与亲人走散等困难都可以向工作人员寻求帮助，大部分车站候车厅都设有服务台，并配备便民针线盒和非处方药品的便民小药箱，为您提供各种便利。
大家都在看铁路版“冰墩墩”“雪容融”来了！今天免费送！公里生死救援！这个宝宝牵动全国人民的心！通讯员
郑长贤陈雨雨李洪锐
编辑
陈佳莹
校对
周欢欢
主编
林祥云王林
审核
刘志恒
南宁局集团公司融媒体中心出品
预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇
