金融
小白
忐忑
紧张
沮丧
愧疚
的一天
爸爸,对不起
年,六月,我带着非现金区柜员小谢,一个女孩,研究生刚毕业,带着企业印鉴变更手续,做大巴车来到C州一个企业办理开户变更手续,我则收集给企业下周放款的全套材料。
此时,医院住院已将近一个月,急性胰腺炎,目前已处于恢复调理期。
为了不耽误我工作,也因为,两个孩子才一岁多,还需要人照顾,妈妈,没有让我在C州呆很久,就打发我回石市了。这次距我上次回C州看他们,也有两星期了。这段时间,医院陪爸爸,晚上回家休息。每次回C州,没几天,就又被妈妈劝走。我一直很歉疚。
C州的企业要提款,今天这次回来办完事情,医院看爸爸。我觉得这个机会挺好。
早晨的大巴车,三个小时到了企业也11点多了。
我一边催促企业的人抓紧时间复印我需要的资料,我一边心急火燎,又忐忑不安的整理手中的各种合同。小谢的那套变更手续是她们作为会计人员要收集的材料,她自己去把握,我顾不上她了,我只弄我自己这些就已经又乱又崩溃了。
从何时起,放款这些事,大齐已经不再辅导我了,当我独自出差来应对可能面临的问题时候,我才觉得力不从心,又孤独又无助,还必须提起12分的小心加细心,尽量表现出一个成熟的客户经理应该具备的素质。
这时,大齐打开来电话,问我,“怎么样了?”
“应该没什么问题……快好了!”
“有个事,我突然想起来,这个企业授信批复后多久没提用贷款啊?”
“多久?好几个月吧,具体的也忘了……”
“得赶紧查查,超过六个月,贷款就不能提用了,必须重新报材料审核。”
“啊?还有这种事情呢?那重新报的材料有需要企业提供的吗?我今天让企业准备一套,反正,我已经在这儿了。”
“你让同事在系统里查一下,我也在出差,帮不了你了,查完后告诉我,有可能还需要提前和审查部沟通,不然,预期放不了款……”
我蒙了。
我不知道还有这个规定,大概大齐也是刚刚才想到。
给企业放贷款,真是千头万绪,有一点想不到,做不到,业务都无法落地。
我让同事在系统里帮我查了一下批复日期,果然如大齐所料,距离批复日期确已超六个月。我和大齐联系,问他怎么办?他说他也没有经历过这种情况,让我直接和审查员沟通,看看审查员有什么要求什么。
此时,我的心冰冷到极点,现在没有人帮我了,这个情况我不敢让企业的人知道。因为,前期我们自认为准备很充分,打了保票说下周五之前一定可以放下来。那是他们要付给中石油的货款最后付款期限,好几千万呢,不能按期发放,我们没法交代。
没办法,无论如何我都要自己面对了。
我躲在楼道里开始准备给审查员打电话。我哆哆嗦嗦的拿出纸和笔,把头绪理了一遍,提出几点我的疑问,把想说的话,要问的问题,都列了一遍。
审查员们日常工作非常忙,他们接的卷堆成小山一样,他们审查效率要求非常高,根本没功夫说话聊天,打一个电话能说明白的事,绝不能打第二个。
我的电话是圆圆姐接的,她说话语速很快,在了解了这个情况之后,很爽快的答应我,放款当天把报告报给她就行,里面都更新成最新情况,让企业提供一份最近财报,其他的材料就不需要了,放款流程继续走,没有问题。
此时,我的心情怎样?感激涕零,还是感恩戴德?不好说……反正我的眼泪都快出来了……
平静了一会,我转念一想,也许这个事,根本就不叫个事,不知道的人面对它,才把它当成天大的事,也只有我这种职场菜鸟才会把这么简单的事情当作不可逾越的沟壑……
这个突如其来的问题终于解决了,我庆幸没有和企业的人透露什么,不然,人家认为我们做事情这是得多么不靠谱呢,也后还怎么敢和我们合作!我整理了一下情绪,继续回到屋里整理我那一堆材料。
大型国企都是很牛的,放款从来都是银行人员上门收集材料,到了日子,他们坐等贷款发放,然后受托支付给供货方。因此,所有材料,必须万无一失。
厚厚的打印纸,有的资料需要企业盖章,有的需要董事会成员签字,我拿着一张资料清单,一条条核对,强迫症,就是这么养成的。真的没办法,缺一个章,少一个签字,缺一份材料,甚至填写信息涂改一个错误,贷款都放不出去。而且,我是回石放款,那时企业于我就跟远在天边差不多,一旦有错,没有人救我,有任何疏漏,都没办法弥补。大企业就是这样,没办法,一切只有靠自己。(后来做中小企业,才感觉到,有企业财务人员拿着章,跟在你屁股后面和你一起在单位跑手续放款,出了错也不怕的那种无后顾之忧,是多么多么的一种幸福呢……)
我一遍一遍对自己说,要细心,不要慌,再捋一遍,不能出错。我一遍一遍又对自己说,快点,再快点,爸爸妈妈知道我回C州了,医院等我,我要早点弄完,去看望他,
然后还要赶最后一班大巴车回石市。因为,我们只请了一天假。而这一天假,恰恰是囧途的缘起。
我的材料终于整理完了。小谢的一个材料却出了问题。
变更印鉴卡上需要盖公司原法人手章,而不能盖现法人的,这是我没有料到的。今天我们需要盖的所有公章法人章都是我提前让会计打了申请的,确保我们今天来就能把所有的章都盖齐,可是,这个章,我没有预料到。这个原法人现在已是上级集团企业的董事长了,集团办公室流程非常严格,盖章需要请示董事长,可是董事长出差了,打电话关机,发了短信没有回,据说在飞机上。会计人员说,就盖现任法人手章不行么?小谢说,不行,更改前后的法人必须要一致的,这是我们规定。
此时,我内心无比崩溃,我没见过那张印鉴卡,那是营业室保存的东西,我不知道要盖原法人的章,如果我知道,可以提前让企业的人走用印流程。真是百密一疏啊……不,是百密两疏了已经……
没办法,我们只能等。
下午四点妈妈打来电话时,我脑子正乱着,我说,还没弄完,妈妈说,你不用着急,工作上的事要紧,先办着急的事。医院过不来,就不用来了,我一会也回家了,晚了就不等你了,你就别过来了,你爸这儿也没事。
我很难过,我还没想好如何应对企业这个事,我更不知道如何应对妈妈谅解的话语。
我跟小谢说,如果今天盖不了,那么只能等明天了,也不能着急回去了……总归要把事情办完才能走。
她说,我们营业厅明天其实有考试的,所以,今天能回去,就一定得回去,如果回不去,明天一早走也不算晚。所以,我们就在办公室里等待。眼看,已经五点半了,感觉今天已无望,企业人员承诺,晚上一定会联系上董事长,明早一早来盖章。
我和小谢只好打出租车,打算回我家住一晚。在出租车上,我给妈妈打了电话,说晚上回家住。可是刚放下电话,企业人员打电话过来,说董事长下了飞机,看到短信,回复说马上办理。
我们,尤其是小谢,欣喜过望。
我又很遗憾的给妈妈打电话,我说,妈,我不回去了,我也看不了爸爸了,事马上办完了,同事明天有急事,晚上要坐火车回石。我几乎哽咽的说着这些……
我们所有材料准备完整已是晚上七点了。打车飞奔火车站,买了两张十点的火车票,仓促吃了点晚餐,就在大厅等着。我手里提着袋子,里面装着两个档案盒子;小谢,紧紧抱着她的包。说实话,我们包里没有多少钱,可是,我们包里的东西又非常贵重。
她调侃又严肃的说,包在,人在,印鉴卡是万万不能丢的。听得我也怪紧张,无论走哪都紧紧抱着我的档案盒子。我们等啊等,等到十点,却被通知火车晚点,又等到十一点,还是没有准确消息火车几点到。
我说服了小谢,在火车站,晚上实在不安全,人渐渐少了,这么等下去,也不是办法。如果火车正点到,凌晨四点到石,可是现在火车遥遥无期,我们不知道明天几点才能到石。不如找个离高客站近的宾馆住下,明早,我们赶最早一班六点半的大巴车,九点也准能到单位了。
于是,我们又更改了行程,在半夜十二点才辗转下榻一个小宾馆。
可是,我睡不着,我心里愧疚,我反复思索今天每一个环节,我还是觉得,把一切事情想的过于乐观了。
我没有系统的学习信贷知识,所以不知道授信超期这个事,我完全可以通过后天学习来弥补的,这对于成熟的客户经理来讲,真不叫个事;我应该打出两天的富裕时间,这样于公于私都比较方便;
在材料准备上包括小谢那部分也应该检查的更细致一些,她也是刚刚入职不久,我怎么能权权依靠她呢;
我还应该合理安排工作,腾出足够时间,回C州照看父母,而不是借助工作之便来敷衍了事……把事情弄得这么没有转身余地。
我感觉自己真是太糟糕了……这一天过的百感交集,悲从中来……
还有就是,对父母深深的歉意。我在心底默默说,爸爸,对不起了,女儿太自私了,女儿又太无能了。
为着这份崎岖坎坷的第三份工作,父母为我付出太多太多,担心我经济不能独立,又担心我新工作不能胜任……这份拳拳之爱,我以何为报?
我不曾睡几个小时,因为,大脑高速运转,实在停不下来……
第二天,我们归途很顺利,坐上了6点半的早班车。早晨我向妈妈报了平安,我没有和妈妈说起火车改汽车的事,她已经很烦了,我得让她省点心。
再后来,接下来的那个星期,我放款的过程也算顺利。
放款那天圆圆姐看着我的放款材料,还夸奖了我,“没大齐跟着,你整理的也挺好。其实,好多客户经理放款可马虎呢,丢这少那的,老得我帮他们填,这是你自己填的?”放款当天除此之外,没有特别的记忆了。
我只是深深记住饱含了忐忑,紧张,沮丧,愧疚的各种情绪的那一天。那天的记忆深入骨髓,它令我对待以后的每一项工作都格外小心翼翼,并做到统筹兼顾;
经过那一天的经历,我认识到,自己的业务只能相信自己,不能让别人的百分之一的失误搞砸自己百分之九十九的努力。
事业是自己的,自己就是应该为自己负全部责任。
theend.
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